1949 年，在爱德华兹空军基地进行的一项人体承受加速度极限的实验（MX981 项目）中，技术人员把所有的传感器都装反了，导致实验无法获取任何有效数据，墨菲对此事发表评论，如果有任何事情可能出错，那么它就会出错。后来这个观点逐渐流传开来，并成为一种流行的说法。墨菲定律并非一个具体的科学定律，而是一种经验法则或普遍观点。墨菲定律有4个主要内容：1、所有事都没有表面看到的简单；2、所有事都比你预计的时间长；3、会出错的事情必会出错；4、越怕发生什么事就越会发生。这个法则提醒我们在质量管理中要有风险意识，充分考虑到各种可能出现的错误和问题，提前做好预防措施。